更愿意相信那种生硬、刻板的话，而不是那种掺了水分、和稀泥、两面都光滑的软话。 话是很有信息感的，言为心声，也是用文字符号表达的口语，我们可以从话里去了解未来的吉凶祸福。 你遇到了一件麻烦事，需要靠言语去多加解释，争取对方的原谅、理解和支持，这样做才能增强自己的力量。那用哪种方式去解释才是正确的呢？ 你不用去揣摩对方的心态和兴趣，不要净说些两面讨好的话去添油加醋、自圆其说，对方可不会买账。还不如老老实实地直说，有什么就说什么，摆出几条事实来，让对方心悦诚服地接受你、信任你。